Ketentuan Penggunaan

Berlaku sejak 5 November 2026 · BYD HAKA Karebosi, Makassar

Dengan memakai BYD Karebosi Connect, Anda menyetujui ketentuan berikut.

Layanan

BYD Karebosi Connect adalah portal permintaan layanan pelanggan BYD HAKA Karebosi. Setiap permintaan dicatat sebagai tiket dan ditangani oleh satu PIC sampai selesai.

Booking dan permintaan

Jadwal booking servis adalah permintaan dan baru berlaku setelah dikonfirmasi Service Advisor sesuai kapasitas bengkel.
Ketersediaan dan harga suku cadang dikonfirmasi petugas setelah pengecekan.
Estimasi penyelesaian dokumen hanya disampaikan bila sudah dipastikan petugas.

Garansi dan program

Informasi garansi dan program perawatan bersifat ringkasan. Ketentuan resmi mengikuti buku garansi dan kebijakan BYD Indonesia yang berlaku untuk model dan periode pembelian Anda.

Bantuan darurat

BYD Roadside Assistance adalah layanan BYD Indonesia (0800 168 6868) dengan ketentuan dari BYD Indonesia. Layanan dealer melalui WhatsApp mengikuti jam operasional dealer.

Kewajiban pengguna

Isi data dengan benar dan gunakan portal hanya untuk keperluan kendaraan Anda. Kami dapat membatasi pengajuan yang berulang atau tidak wajar.

Perubahan

Ketentuan ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.